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如何看物业好不好 从这两个方面入手

2020-11-04 18:34    来源:闽南日报 浏览 5585
物业服务的本质,就是做业主需要的,想得比业主快一些,做得比业主要求的好一些。

世茂漳州府近期举行头等舱物业服务发布会,展现其物业服务实力

  买房一阵子,住房一辈子。最能影响居住品质的,无非物业服务。

  10月27日晚,世茂漳州府组织业主和意向客户参与头等舱物业服务发布会,以头等舱服务品质为标杆,为业主呈现了未来入住世茂将拥有的美好生活愿景,也让更多的漳州人将目光集中到物业服务上来。

  是的,在存量房时代,越来越多的人购房初衷转变为提升生活品质,为人生下半场的美好生活做个铺垫。有人说,住宅的价值,有30%是可观可触的显性价值,而余下70%是它背后看不见的物业服务。选对了物业是暖心,选错了是操不完的心。因此,购房时别忘了,买房还要看看物业好不好。

  资质如何?查询信用评级

  “国家一级物业管理资质”,这个概念不少大型开发商在宣传时经常提及。事实上,2018年3月,住建部已正式废止物业服务企业一级资质核定。只不过这个资质名头响亮、通俗易懂,让不少曾取得过该资质的物管企业念念不忘。

  要看一家物业服务企业的“官方认定”资质,可以依据的是省住建厅发布的“物业服务企业信用综合评价结果”。8月18日、10月15日,省住建厅分两批次公布了2018年度福建省辖区内1431家物业服务企业的信用综合评价结果,漳州共146家企业参与评定。其中,获得最高等级AAA级评价的有19家,AA级18家,A级58家,B级50家,不合格C级1家。AA以上占比约为25.34%。19家AAA级物业服务企业分别是:漳州市安晟、福建青骅、福建雅居、福建永佳、漳州佳乐、漳州乐居、福建腾鸿、龙海市龙保、漳州万益、龙海瑞鑫、天利仁和 [动态 价格 户型 地图 楼吧]、漳州安泰、福建隆盛、漳州中扬、福建恒和泰、漳州大家福、漳州悦园、福建闽龙。值得一提的是,一些大名鼎鼎的物业服务公司如万科物业,因注册地点不在漳州,因此不在此列。实际购房时,购房者可要求开发商出示物业服务企业的资质证书、企业全名以供参考查阅。

  项目负责人年度信用等级也可作为考察物业服务企业的一个选项。今年8月,我市出台了《漳州市物业服务项目负责人信用综合评价暂行办法》,旨在全面规范物业服务行为,加强全市物业服务项目负责人信用信息管理,提升物业服务品质。市城市管理局负责统筹部署全市项目负责人信用信息管理工作,建设维护“漳州智慧城管物业管理系统”,届时将汇总公布全市项目负责人年度信用等级。

  服务如何?参考企业品牌

  在查询“硬资质”之余,还有品牌“软实力”可供参考。

  好的地产商,一般会配备好的物业服务,并且不少头部房企配的是自持物业服务。例如,在漳州楼市上活跃的几家大型房企,其中万科有万科物业、恒大有金碧物业、龙湖有龙湖智慧服务、世茂有世茂服务等。

  虽然物业与业主的角力是天生且长存的,难以避免。不过近期一则反转新闻,就体现了头部物业企业华丽的逆袭,给大家上了一堂公开课。日前,宁波中梁首府小区业主敲锣打鼓给万科物业送锦旗,上写“干啥啥不行 收钱第一名”,简单粗暴的话博得了热度,万科物业则硬气宣布拟申请启动退出程序。然而10月21日,该小区所在社区居委会宣布意见征询结果,该小区超过八成业主希望万科物业“别走”。从个别业主刻意找茬,到最终八成业主诚意挽留,万科物业经受住了考验——挽留至少说明人家做得还不错,找不到更好的替代者了。

  “好马配好鞍”,一方面有利于大型房企品牌价值的提升,形成良好的口碑效应;另一方面也有利于形成品牌粘性,带动后续产品的销售。而这些头部房企为了获得品牌可持续的发展,当前加倍重视物业服务的“供给侧”改革。

  9月29日,中物研协和上海易居房地产研究院中国房地产测评中心在郑州联合发布“2020物业服务企业综合实力500强榜单”。其中,碧桂园生活服务、绿城服务、保利物业、雅居乐雅生活服务、招商局积余产业运营服务、龙湖智慧服务、金地物业管理、长城物业集团、金科智慧服务、中海物业管理位居榜单前十名。

  漳州市面上有哪些好物业楼盘?

  好物业和差物业,有啥肉眼可见的门道吗?业内人士表示:“看物业费的缴纳情况就知道了。物业干得好,业主觉得物有所值,自然交钱积极又及时;服务不够好,业主和物业矛盾突出,收不上费是常事。”龙湖地产的物业公司龙湖智慧服务就是个很好的正面例子。依据去年11月中消协发布的《36城市小区物业服务调查体验报告》,龙湖智慧服务2019年物业费及时缴纳率高达90%;2019年全年服务满意度92.92%,并连续11年保持在90%以上。

  社区的整体面貌管理得如何,这也是一个肉眼可见的指标。日前,世茂漳州府组织意向客户前往上海,品鉴世茂品牌项目。参与者刘先生说:“去世茂滨江花园和佘山庄园体验了一把豪宅物业,20年的老社区依旧焕然如新,足见世茂物业的品质。”

  目前,漳州市面上有不少持有口碑物业的楼盘项目。如万科城璟园,采用万科物业;龙湖双珑原著,采用龙湖智慧服务;禹洲雍江府、雍禧澜湾和城上城,采用禹洲物业;国贸天成,采用万贸悦城物业;泰禾闽南院子,采用泰禾物业。

  除了全国大型房企之外,建发、特房、融信等闽企的物业团队实力也不容小觑。近年来,物业上市潮仍在持续。中秋国庆假期前夕,建发物业正式向港交所提交招股说明书。背靠建发集团,建发物业虽然规模不如万科物业、恒大物业这类“巨轮”,却有着稳固的发展基础——截至6月30日,建发物业合同建筑面积为3959.0万平方米,在管面积为2165.1万平方米,在管项目数量超过200个;其实现营收4.52亿元,毛利1.10亿元,净利0.61亿元。此外,融信中国近期被披露有拆分物业上市的动作。

  物业服务的本质,就是做业主需要的,想得比业主快一些,做得比业主要求的好一些。随着政策不断出台、监管逐步完善、业主需求升级、市场竞争加剧,物业服务也将逐渐走出粗放老路,成为备受重视的“幸福产业”。有购房需求的市民不妨多考察考察物业资质、品质,货比三家再下定。
标签: 物业

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